Política de Privacidad

Información sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales

Introducción

En tefrex.com, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web y le informará sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Esta política de privacidad se aplica a la información que recopilamos cuando utiliza nuestro sitio web, independientemente de cómo acceda a él. Es importante que lea esta política de privacidad junto con cualquier otro aviso de privacidad que podamos proporcionar en ocasiones específicas cuando estamos recopilando o procesando datos personales sobre usted.

Datos que recopilamos sobre usted

Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted, que hemos agrupado de la siguiente manera:

Datos de identidad

Incluye nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar, y título.

Cuándo se recopilan: Cuando nos contacta a través del formulario de contacto o se suscribe a nuestro boletín.

Datos de contacto

Incluye dirección de correo electrónico y números de teléfono.

Cuándo se recopilan: Cuando nos contacta a través del formulario de contacto o se suscribe a nuestro boletín.

Datos técnicos

Incluye dirección IP, datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria y ubicación, tipos y versiones de plugins del navegador, sistema operativo y plataforma, y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.

Cuándo se recopilan: Automáticamente cuando visita nuestro sitio web.

Cómo utilizamos sus datos personales

Solo utilizaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. Más comúnmente, utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

  • Cuando necesitemos responder a sus consultas o solicitudes.
  • Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no anulen esos intereses.
  • Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal o regulatoria.

En general, no confiamos en el consentimiento como base legal para procesar sus datos personales, excepto en relación con el envío de comunicaciones de marketing directo a través de correo electrónico. Tiene derecho a retirar el consentimiento para el marketing en cualquier momento contactándonos.

Divulgación de sus datos personales

Podemos compartir sus datos personales con las partes que se indican a continuación para los fines establecidos en esta política de privacidad:

  • Proveedores de servicios que nos proporcionan servicios de administración de TI y sistema.
  • Asesores profesionales, incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradores.
  • Autoridades fiscales, reguladoras y otras autoridades.

Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

Seguridad de datos

Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que sus datos personales se pierdan, utilicen o accedan de forma no autorizada, se modifiquen o divulguen accidentalmente. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocer. Solo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

Sus derechos legales

Bajo ciertas circunstancias, tiene derechos bajo las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales, incluyendo el derecho a:

  • Solicitar acceso a sus datos personales.
  • Solicitar la corrección de sus datos personales.
  • Solicitar la eliminación de sus datos personales.
  • Oponerse al procesamiento de sus datos personales.
  • Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.
  • Solicitar la transferencia de sus datos personales.
  • Retirar el consentimiento.

Si desea ejercer cualquiera de los derechos establecidos anteriormente, contáctenos a través de nuestra página de contacto.

Cambios a esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio que hagamos a nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página. Le recomendamos que visite regularmente esta página para ver si hay actualizaciones o cambios en nuestra política de privacidad.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos a través de nuestra página de contacto o enviando un correo electrónico a [email protected].

Última actualización: 17 de abril de 2025